Bazując na zgromadzonym doświadczeniu Rema Plan świadczy swoim Klientom różnego typu usługi związane z optymalnym doborem, nadzorem oraz rozwojem infrastruktury techniczno-informatycznej firm różnej skali oraz na różnym etapie zmian struktur organizacyjnych.

Usługi wsparcia strategicznego

W zakres grupy usług strategicznych wchodzą działania  pozwalające na zbudowanie naszym Klientom strategii pozwalającej w sposób  optymalny zastosować dostępne na rynku technologie informatyczne oraz rozwiązania infrastrukturalne.

W ramach tej grupy usług wykonujemy:

• Opracowanie strategii informatyzacji firmy zgodnie z jej strategią rozwoju
• Opracowanie architektury techniczno-informatycznej
• Optymalizację procesów biznesowych w celu pełnego i optymalnego wykorzystania możliwości nowo wdrażanego systemu informatycznego
• Opracowanie i weryfikację założeń strategicznych stanowiących elementy planu generalnego firmy
• Opracowanie strategii produktowej w zakresie techniczno-informatycznym dla firm tworzących specjalistyczne systemy i aplikacje
• Opracowanie wymagań dla nowych systemów teleinformatycznych niezbędnych do prawidłowego wsparcia procesów biznesowych naszych Klientów

Usługi wsparcia operacyjnego

W zakres tej grupy usług wchodzą działania prowadzące do optymalizacji procesów utrzymania systemów informatycznych firmy oraz optymalizacji procesów wsparcia użytkowników końcowych przez służby IT.

Wykonujemy:

• Opracowanie nowych lub optymalizację dotychczasowych procesów utrzymania systemów informatycznych zachodzących w firmie oraz procesów wsparcia użytkowników
• Opracowanie wskaźników sukcesu oraz wartości oczekiwanych dla tych wskaźników pozwalających na efektywną kontrolę zachodzących procesów
• Opracowanie struktury działów/departamentów odpowiedzialnych za procesy utrzymania i wsparcia IT
• Analizę kosztów realizacji procesów utrzymania i wsparcia IT

Usługi wsparcia projektowego

W zakres grupy usług wsparcia projektowego wchodzą działania prowadzące do organizacji i wsparcia realizacji projektów różnej skali.

W ramach tych usług wykonujemy:

• Opracowanie procedur projektowych zgodnie z obowiązującymi standardami
• Opracowanie efektywnej struktury zespołu projektowego oraz pomagamy przy doborze osób niezbędnych do realizacji projektu
• Wsparcie dla Kierownika Projektu oraz Komitetu Sterującego w zakresie realizacji projektu zgodnie z procedurami projektowymi oraz harmonogramem; pomagamy przy podejmowaniu kluczowych decyzji operacyjnych i strategicznych
• Kontrolę wydatków projektowych oraz optymalizację kosztów realizacji projektu
• Analizę dotychczasowej realizacji projektu wraz ze wskazaniem obszarów/zagadnień wymagających zmiany lub optymalizacji

Prowadzimy, także w roli Kierownika Projektu, projekty wdrożeniowe naszych Klientów.

Usługi dla Lotnisk

Ta grupa usług dotyczy specjalistycznych rozwiązań lotniskowych w zakresie techniczno-informatycznym oraz optymalizacji procesów biznesowych zachodzących na lotniskach. Dzięki znajomości procesów i rozwiązań stosowanych na lotniskach międzynarodowych różnej wielkości, jesteśmy w stanie zaoferować pomoc w doborze najlepszej dla Państwa koncepcji.

Oferujemy:

• Opracowanie strategii informatyzacji dla lotnisk
• Opracowanie optymalizacji procesów biznesowych zachodzących na lotniskach wraz z zaprojektowaniem optymalnych rozwiązań teleinformatycznych wspierających przebieg tych procesów
• Opracowanie wymagań dla specjalistycznych rozwiązań lotniskowych zgodnie ze specyfiką danego portu lotniczego. Wsparcie w doborze optymalnego rozwiązania oraz najlepszego wykonawcy wdrożenia
• Wsparcie wdrażaniu projektów specjalistycznych rozwiązań lotniskowych takich jak FIS, ACDM, ASMGCS itp.

Usługi dla Małych i Średnich Firm

Proponujemy Państwu pomoc przy doborze i opracowaniu koncepcji rozwiązań teleinformatycznych umożliwiających dalszy szybki rozwój Państwa działalności. Usługi te mają na celu wsparcie na etapie tworzenia i pierwszych lat rozwoju firm, które nie posiadają profesjonalnych struktur informatyczno-projektowych.

Oferujemy:

• Opracowanie kierunków rozwoju infrastruktury informatycznej
• Wsparcie w wyborze optymalnych rozwiązań teleinformatycznych
• Wsparcie w planowani przyszłej infrastruktury techniczno-informatycznej
• Opracowanie przyszłej struktury IT oraz etapów jej tworzenia w firmie
• Wsparcie w procesie doboru obsady w ramach opracowanej struktury organizacyjnej służb IT
• Opracowanie koncepcji współpracy z firmami zewnętrznymi w zakresie serwisu infrastruktury IT
• Nadzór nad realizacją projektów teleinformatycznych